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Navegar en el m´┐Żvil

Navegar en el m´┐Żvil - Conceptos b´┐Żsicos WAP

OME 2007 (Apuntes)


Navegar en el m´┐Żvil - Introducci´┐Żn al concepto de WAP

´┐ŻC´┐Żmo acceder a una p´┐Żgina WAP?


URL (direcci´┐Żn WAP)

´┐Żl inter´┐Żs hacia el usuario por parte de las operadoras deber´┐Ża ser que la tecla de acceso directo configurada en la mayor´┐Ża de los m´┐Żviles nos abriese ´┐Żnicamente el navegador WAP dejando escoger al usuario entre acceder al portal del operador o cualquier otro sitio de Internet m´┐Żvil.

Una vez abierto el navegador WAP podemos introducir la direcci´┐Żn del sitio WAP que queremos visitar, pero esta posibilidad realmente quien la sabe utilizar, me parece que a d´┐Ża de hoy muy pocos.

Este es un sistema m´┐Żs usado en los Estados Unidos ya que est´┐Żn m´┐Żs acostumbrados a introducir la URL directamente en el navegador. Quiz´┐Żs por su mayor experiencia en Internet...

Hay que tener presente que si nos dirigimos a un mercado internacional debe ser este el sistema de acceso a promocionar.

Es un sistema gratuito que su publicaci´┐Żn ayuda al usuario a identificar un sitio Web adaptado para m´┐Żviles. Se puede publicitar en diferentes formatos wap. , m. movil. , o .mobi


SMS (WAP Push)

La URL es una opci´┐Żn, pero existe otra, la m´┐Żs universal en estos momentos que es mediante SMS Push. El sistema es el mismo que el proceso de descargar una melod´┐Ża o un logo, el usuario env´┐Ża un texto que hace referencia a nuestro servicio o producto a un n´┐Żmero corto, por ejemplo en mi caso tengo env´┐Ża ´┐Żgo entumovil´┐Ż al 25989, y recibe otro SMS que contiene una URL. El usuario al aceptar el mensaje el sistema abre el navegador y le conduce al sitio WAP. Es un sistema muy f´┐Żcil y popular, mi recomendaci´┐Żn en relaci´┐Żn al texto es que sea lo m´┐Żs conciso y persuasivo de esta forma conseguiremos un mayor uso.

Este servicio en Espa´┐Ża tiene un coste que nosotros fijamos desde los los 0,30 ´┐Ż a los 1,20 ´┐Ż en funci´┐Żn de si queremos obtener un revenue share que puede ir desde los 0,04 c´┐Żntimos hasta los 0,60 c´┐Żntimos aproximadamente. Con este tema mi recomendaci´┐Żn es fijar el precio m´┐Żnimo ya que el prop´┐Żsito de este sistema es lanzar al usuario a nuestro sitio WAP, no hacer caja antes de decirle ni siquiera hola :)
Otra recomendaci´┐Żn, hoy en d´┐Ża, es publicitar prioritariamente este m´┐Żtodo de acceso, si podemos indicar los dos mejor, mostrar la URL permite al usuario identificar claramente que disponemos de un sitio m´┐Żvil y para el usuario este m´┐Żtodo adem´┐Żs resulta gratuito. Yo por ejemplo en mi tarjeta de visita tengo indicado este sistema en lugar de la URL.

Este sistema lo podemos transformar en una potente herramienta de marketing viral, si introducimos en nuestra p´┐Żgina WAP un formulario del tipo ´┐Żrecomienda a un amigo´┐Ż en el que solicitemos el n´┐Ż de tel´┐Żfono m´┐Żvil del usuario con el que desea compartir el sitio WAP que est´┐Ż visitando. O tambi´┐Żn podemos solicitar al usuario la cuenta de correo y enviarle un email con el sistema de acceso.

La publicaci´┐Żn de este sistema de acceso la podemos hacer tanto en Internet como en revistas, folletos, televisi´┐Żn, ... todo depender´┐Ż de nuestro presupuesto en publicidad y comunicaci´┐Żn.


WEB TRIGGER

Tambi´┐Żn podemos aprovechar el tr´┐Żfico de nuestra Web para atraer un importante volumen de nuevos usuarios hacia nuestro sitio WAP. Tan f´┐Żcil como solicitarle en un formulario su n´┐Ż de m´┐Żvil y generar un sms de tipo WAP Push como el ya comentado anteriormente. Hay que tener presente que este m´┐Żtodo tiene un coste para el promotor del servicio al ser nosotros quienes asumimos el coste del env´┐Żo, pero es de lo m´┐Żs efectivos por su gratuidad para el usuario. Este m´┐Żtodo requiere de una sencilla programaci´┐Żn en nuestra Web para integrar la pasarela del proveedor de SMS. Recomiendo de cara a fomentar su uso, dar confianza al usuario indic´┐Żndole claramente que el prop´┐Żsito de solicitar su n´┐Ż de m´┐Żvil es para facilitarle el acceso a nuestro sitio WAP.

Un caso de uso de este sistema lo pod´┐Żis ver en la p´┐Żgina Web del Diario ingl´┐Żs ´┐ŻThe Sun´┐Ż.


BLUETOOTH

Otro sistema es v´┐Ża Bluetooth, sistema que la mayor parte de m´┐Żviles dispone, en este caso la proactividad del usuario se limita a acercarse al punto de acceso bluetooth y aceptar el mensaje WAP Push que se le env´┐Ża, este le conducir´┐Ż al portal WAP que nosotros hallamos indicado.

Este m´┐Żtodo de acceso es indicado para instalarlo en zonas de mucha concurrencia como centros comerciales, ferias, eventos deportivos o musicales.


SHOTCODE (C´┐Żdigos QR)

Otro sistema son los c´┐Żdigos QR, sistema que funciona mediante la lectura de c´┐Żdigos de barra mediante la c´┐Żmara del m´┐Żvil. Un sistema muy innovador que puede ofrecernos muy buenos impactos por usuario.

El usuario requiere previamente haberse descargado una sencilla aplicaci´┐Żn gratuita que se integra con la c´┐Żmara del m´┐Żvil, enviando un sms con el texto ´┐ŻGO SHOTCODE´┐Ż al 25989 (0,30´┐Ż) nos la podemos descargar.

El c´┐Żdigo de barras lo que contiene es una URL que el sistema shotcode lee e interpreta ´┐Żlanzando´┐Ż, una vez aceptado, autom´┐Żticamente al usuario al sitio WAP.

Shotcode (C´┐Żdigo QR) es un m´┐Żtodo que puede dar mucho juego, primero por que lo ´┐Żnico que requiere es que el usuario disponga de un m´┐Żvil con c´┐Żmara y segundo por que es gratuito, para el usuario.

Las aplicaciones son tan diversas como los m´┐Żtodos que elijamos para su publicaci´┐Żn.

Podemos publicarlo en un peri´┐Żdico con la idea de animar a la compra de entradas para un concierto, en la parada de autob´┐Żs para obtener un vale de descuento, en la caja de un CD para descargar un canci´┐Żn, en el lineal de un supermercado para ampliar la informaci´┐Żn de un producto, en una lona gigante para promocionar una nueva pel´┐Żcula, la imaginaci´┐Żn pone el l´┐Żmite en su uso.

Creo que es un m´┐Żtodo ideal para conseguir compras o accesos por impulso, el usuario lo ve, lo fotograf´┐Ża y realiza la acci´┐Żn planificada en el sitio WAP. Todo en tres pasos - clicks o pulsaciones!!!.

Cada acci´┐Żn de marketing m´┐Żvil tiene su sistema de acceso es cuesti´┐Żn de pensar que m´┐Żtodo ser´┐Ż el m´┐Żs efectivo para nuestro prop´┐Żsito (anunciar el lanzamiento de un nuevo producto, montar un tienda m´┐Żvil virtual, movilizar nuestro sitio Web) cuantos m´┐Żs empleemos mayores ser´┐Żn las posibilidades de alcanzar nuestro objetivo, mostrar nuestro sitio WAP en la pantalla del m´┐Żvil del usuario. La conversi´┐Żn de la visita en la acci´┐Żn que tengamos planificada queda para otro cap´┐Żtulo.


Navegar en el m´┐Żvil - C´┐Żmo debe ser un p´┐Żgina WAP

Estructura, navegaci´┐Żn y men´┐Żs de un portal WAP

Si hay una palabra que debe definir un sitio WAP esta es f´┐Żcil.
De todas formas son muchas las reglas y directrices de dise´┐Żo Web para PC que tambi´┐Żn son v´┐Żlidas para dise´┐Żar sitios para Internet m´┐Żvil. La tecnolog´┐Ża difiere, pero se aplican los mismos conceptos en un formato mucho m´┐Żs reducido.

Como factores clave que deben condicionar nuestro dise´┐Żo y desarrollo WAP os apuntar´┐Ża:
Al usuario m´┐Żvil hay que entregarle lo que est´┐Ż esperando ver, nos podemos ahorrar poner contenidos superfluos que entorpezcan la acci´┐Żn que tengamos planificada.

El sitio debe estar pensado para facilitar al m´┐Żximo que el usuario llegue al contenido WAP prometido o a la acci´┐Żn propuesta.

Tampoco hay que olvidarse de incluir elementos de persuabilidad, al igual que hacemos o recomiendo incluir en nuestra Web. Persuabilidad que nos ayude a convertir nuestras visitas en la compra de un contenido para m´┐Żvil, en recibir un formulario con sus datos, generar una llamada o para que participe en un concurso

Es recomendable no apoyarse en exceso en im´┐Żgenes, estas tienen dos inconvenientes, ralentizan la carga de la p´┐Żgina WAP y generan tr´┐Żfico de datos.


Navegar en el m´┐Żvil - Los buscadores en el m´┐Żvil

´┐ŻTiene sentido navegar en p´┐Żginas web tradicionales v´┐Ża m´┐Żvil?

Sin ´┐Żnimo de generalizar pero alguien cree que se obtiene la misma experiencia visionando un contenido en una pantalla de 17 ´┐Ż 19 pulgadas que en una de hasta 2,5 o 3´┐Ż, por que m´┐Żs grande me parece que dejamos de hablar de un tel´┐Żfono m´┐Żvil para entrar en una nueva categor´┐Ża de dispositivos m´┐Żviles.

Existen contenidos Web que jugando con la programaci´┐Żn o la configuraci´┐Żn de la p´┐Żgina Web, y esto requiere de manos expertas, pueden ser presentados en la pantalla de un m´┐Żvil ofreciendo una correcta, sin m´┐Żs, experiencia de usuario.

Un caso de uso f´┐Żcil puede ser un blog o p´┐Żginas Web muy planas, o sea poco cargadas en cuanto a contenido gr´┐Żfico que tengan un enfoque m´┐Żs a copys (textos).
En contraposici´┐Żn a este m´┐Żtodo est´┐Ż el dise´┐Żar una experiencia pensada y dise´┐Żada en exclusiva para ser presentada en un soporte como un tel´┐Żfono m´┐Żvil.

Cierto es que aqu´┐Ż el dicho de que ´┐Żesto no entra ni con calzador´┐Ż no se cumple, existen navegadores como Opera mini, que act´┐Żan, metaf´┐Żricamente, de calzadores, y S´┐Ż, ves cualquier p´┐Żgina Web, excepto las dise´┐Żadas en flash pero, ´┐Żcual es la experiencia que ofreces al usuario?

Fijaos que en estos momentos se est´┐Ż discutiendo si dise´┐Żar una Web a 800x600 ´┐Ż 1024x768 ´┐Ż 1280x1024 y adem´┐Żs que sea 100% visible con las resoluciones inferiores.

Ahora hablemos de la resoluci´┐Żn de pantalla de un tel´┐Żfono m´┐Żvil con escalas (10 veces inferiores) que van desde los 128x160 (176x220) hasta los 240x320!!! El doble de resoluci´┐Żn. Con esto os quiero decir que la batalla no est´┐Ż en conseguir ver una p´┐Żgina Web en un m´┐Żvil sino en saber adaptar el contenido de una p´┐Żgina WAP a los diferentes modelos de tel´┐Żfono m´┐Żviles que existen en el mercado.

Y es que WAP no tiene por que significar navegaci´┐Żn por Internet sino m´┐Żs bien contenidos en el m´┐Żvil. Y si hablamos de contenidos la experiencia de usuario a ofrecer deber´┐Ża ser ´┐Żnavegar y participar´┐Ż, ´┐Żnavegar y descargar´┐Ż, ´┐Żnavegar y ver´┐Ż o ´┐Żnavegar y comprar´┐Ż si se trata de un proyecto de comercio m´┐Żvil.

La idea es buscar en todo momento que la buena experiencia de usuario est´┐Ż presente a lo largo de todo nuestro dise´┐Żo y desarrollo WAP.

El pretender la reutilizaci´┐Żn de c´┐Żdigo de una p´┐Żgina Web para presentarlo en un m´┐Żvil est´┐Ż muy bien pero lo que nos podamos ahorrar es el ´┐Żchocolate del loro´┐Ż en relaci´┐Żn a un dise´┐Żo independiente pensado y estructurado para un tel´┐Żfono m´┐Żvil.


Si desea conocer como Internet m´┐Żvil puede ayudar a su empresa:
Ll´┐Żmenos al (+34) 647 082 966
o env´┐Żenos un email a [email protected]
Acceso WAP SMS: env´┐Że el texto  GO  ENTUMOVIL  al  25989  (Esp. 0,30€)
Acceso WAP URL: entumovil.mobi
Acceso WAP Shotcode:
shotcode