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La Videollamada m�vil en las acciones de mobile marketing

Estrategias de marketing y publicidad m�vil 3G.

Hoy en d�a la tecnolog�a 3G con una tasa de penetraci�n de m�s de un 30% (seg�n �ltimo estudio de �The phone house�) ha alcanzado una masa cr�tica de usuarios suficiente para asegurar que las acciones de mobile marketing o marketing 3G van a alcanzar a un elevado n�mero de usuarios 3G con un impacto superior al de otras tecnolog�as m�viles.

Mobile Marketing

Siendo popular la etiqueta �3G�, es la Videollamada el servicio 3G que mayor expectativa ha creado, superando incluso la navegaci�n m�vil o la descarga de m�sica. Y es que el atractivo que representa poder mantener una videoconferencia m�vil con otra persona confiere a esta funci�n de un nivel de comunicaci�n muy superior a la exclusivamente voz.

Se ha avanzado mucho desde el lanzamiento comercial, ya hace m�s de dos a�os, de los servicios 3G. Desde entonces hasta hoy la funci�n de Videollamada ha evolucionado de tal forma que en estos momentos ya no es necesario que existan dos usuarios con m�viles 3G para mantener una videocomunicaci�n, ahora uno de ellos puede ser �sustituido� por un servidor de video-streaming o por un sistema ACD (Distribuidor autom�tico de Videollamadas).

Estos avances en la tecnolog�a de Videollamada m�vil confiere a este servicio de tal flexibilidad que se puede utilizar para ofrecer: Video bajo demanda, desarrollar un canal de TV m�vil, montar un Video Call Center, realizar un Video casting (funci�n Video mensaje) o enviar un SMS a petici�n del usuario desde el propio Video men� a modo de recordatorio.

Esta flexibilidad permite imaginar un amplio campo de funciones posibles aplicadas al Marketing 3G, desde la retransmisi�n en directo de un concierto con la posibilidad de mostrar los Videomensajes de los asistentes en el descanso de la actuaci�n, hasta montar una acci�n donde el usuario sea quien directamente comunique los valores de una marca como ser�a el caso de un Video casting.

Para el usuario el acceso a este tipo de servicios de Videollamada se reduce a marcar un n�mero de tel�fono (que puede ser un n�mero geogr�fico 93.x, comercial 902.x, gratuito 900.x, o de tarifa premium 80Y.x) y pulsar la tecla de videollamada, el mismo proceso que en la videollamada entre usuario y usuario.

Dada la novedad de esta tecnolog�a, la videollamada m�vil va m�s all� del impacto que se pueda conseguir sobre el p�blico objetivo, para llegar a impactar de manera importante en medios. Sabemos que a los medios les gusta la novedad y todo lo relacionado con el m�vil, por tanto tan importante ser� el desarrollo de la campa�a de Marketing 3G como su posterior comunicaci�n a medios.

A favor de la Videollamada m�vil, la agencia de marketing o el departamento de comunicaci�n de una empresa cuentan con la f�cil y r�pida asimilaci�n tecnol�gica al no requerir ning�n tipo de infraestructura y simplemente necesitar de unos m�nimos conocimientos tecnol�gicos y funcionales.

La clave del �xito de una campa�a de Marketing 3G est� en el esfuerzo que debe realizar el dise�ador de la campa�a en controlar las infinitas posibilidades creativas que ofrece la Videollamada m�vil conjug�ndolas con los objetivos del cliente y una buena comunicaci�n en medios.


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