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La Videollamada m´┐Żvil en las acciones de mobile marketing

Estrategias de marketing y publicidad m´┐Żvil 3G.

Hoy en d´┐Ża la tecnolog´┐Ża 3G con una tasa de penetraci´┐Żn de m´┐Żs de un 30% (seg´┐Żn ´┐Żltimo estudio de ´┐ŻThe phone house´┐Ż) ha alcanzado una masa cr´┐Żtica de usuarios suficiente para asegurar que las acciones de mobile marketing o marketing 3G van a alcanzar a un elevado n´┐Żmero de usuarios 3G con un impacto superior al de otras tecnolog´┐Żas m´┐Żviles.

Mobile Marketing

Siendo popular la etiqueta ´┐Ż3G´┐Ż, es la Videollamada el servicio 3G que mayor expectativa ha creado, superando incluso la navegaci´┐Żn m´┐Żvil o la descarga de m´┐Żsica. Y es que el atractivo que representa poder mantener una videoconferencia m´┐Żvil con otra persona confiere a esta funci´┐Żn de un nivel de comunicaci´┐Żn muy superior a la exclusivamente voz.

Se ha avanzado mucho desde el lanzamiento comercial, ya hace m´┐Żs de dos a´┐Żos, de los servicios 3G. Desde entonces hasta hoy la funci´┐Żn de Videollamada ha evolucionado de tal forma que en estos momentos ya no es necesario que existan dos usuarios con m´┐Żviles 3G para mantener una videocomunicaci´┐Żn, ahora uno de ellos puede ser ´┐Żsustituido´┐Ż por un servidor de video-streaming o por un sistema ACD (Distribuidor autom´┐Żtico de Videollamadas).

Estos avances en la tecnolog´┐Ża de Videollamada m´┐Żvil confiere a este servicio de tal flexibilidad que se puede utilizar para ofrecer: Video bajo demanda, desarrollar un canal de TV m´┐Żvil, montar un Video Call Center, realizar un Video casting (funci´┐Żn Video mensaje) o enviar un SMS a petici´┐Żn del usuario desde el propio Video men´┐Ż a modo de recordatorio.

Esta flexibilidad permite imaginar un amplio campo de funciones posibles aplicadas al Marketing 3G, desde la retransmisi´┐Żn en directo de un concierto con la posibilidad de mostrar los Videomensajes de los asistentes en el descanso de la actuaci´┐Żn, hasta montar una acci´┐Żn donde el usuario sea quien directamente comunique los valores de una marca como ser´┐Ża el caso de un Video casting.

Para el usuario el acceso a este tipo de servicios de Videollamada se reduce a marcar un n´┐Żmero de tel´┐Żfono (que puede ser un n´┐Żmero geogr´┐Żfico 93.x, comercial 902.x, gratuito 900.x, o de tarifa premium 80Y.x) y pulsar la tecla de videollamada, el mismo proceso que en la videollamada entre usuario y usuario.

Dada la novedad de esta tecnolog´┐Ża, la videollamada m´┐Żvil va m´┐Żs all´┐Ż del impacto que se pueda conseguir sobre el p´┐Żblico objetivo, para llegar a impactar de manera importante en medios. Sabemos que a los medios les gusta la novedad y todo lo relacionado con el m´┐Żvil, por tanto tan importante ser´┐Ż el desarrollo de la campa´┐Ża de Marketing 3G como su posterior comunicaci´┐Żn a medios.

A favor de la Videollamada m´┐Żvil, la agencia de marketing o el departamento de comunicaci´┐Żn de una empresa cuentan con la f´┐Żcil y r´┐Żpida asimilaci´┐Żn tecnol´┐Żgica al no requerir ning´┐Żn tipo de infraestructura y simplemente necesitar de unos m´┐Żnimos conocimientos tecnol´┐Żgicos y funcionales.

La clave del ´┐Żxito de una campa´┐Ża de Marketing 3G est´┐Ż en el esfuerzo que debe realizar el dise´┐Żador de la campa´┐Ża en controlar las infinitas posibilidades creativas que ofrece la Videollamada m´┐Żvil conjug´┐Żndolas con los objetivos del cliente y una buena comunicaci´┐Żn en medios.


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